Программа для постоянных гостей · с 2017 года
Клуб Enjoy Privé
Чем чаще вы у нас бываете, тем больше возвращается: баллами за каждый визит, временем в хаммаме, соляной пещерой и подарками. Уровень растёт сам — заявок заполнять не нужно. Всё живёт в приложении: запись, баллы, карта клуба и история визитов.
Android? Установка через Chrome
Как это работает
Три шага — и вы в клубе
Установите приложение
Вход по номеру телефона и коду из СМС. Карта клуба подтянется вместе с историей визитов — отдельно регистрироваться не нужно.
Приходите к нам
Визит — это день посещения, независимо от числа услуг и способа оплаты. За оплату деньгами начисляется кэшбэк баллами.
Уровень растёт сам
Новый статус открывается сразу, как только набрано нужное число визитов, — вместе с привилегиями.
Четыре уровня
Чем выше уровень, тем больше привилегий
Статус действует 12 месяцев и продлевается ещё на год, если за это время набрать половину визитов уровня. Если визитов меньше — уровень снижается только на одну ступень.
Guest
кэшбэк 5%0–2 визита
- 500 приветственных баллов за установку приложения — начислит администратор на первом визите
- Кэшбэк 5% баллами за оплату услуг
- Запись из приложения в будни — без предоплаты
Silver
кэшбэк 5%3–9 визитов
- Соляная пещера — раз в месяц
- Тканевая маска или патчи под глаза — один раз
- В день рождения — +30 минут к массажу
- Кэшбэк 5% баллами
Gold
кэшбэк 5%10–24 визита
- Всё из уровня Silver
- Запись без предоплаты — кроме 31 декабря, 14 и 23 февраля, 8 марта
- Бесплатная отмена и перенос в любой день
- Маска или патчи при каждом массаже
- 30 минут хаммама к массажу — раз в квартал
- Спа-программа для двоих −20% — раз в квартал
- Подарок другу: +30 минут к его первому массажу — раз в полгода
- В день рождения — час в хаммаме
- За переход на Gold — сеанс соляной пещеры
Platinum
кэшбэк 10%от 25 визитов
- Всё из уровня Gold
- Кэшбэк 10% баллами
- Аренда хаммама — раз в квартал
- Любимый мастер: запись на месяц вперёд раньше всех
- Массаж 90 минут по цене 60 — раз в квартал
- Фирменный чай домой — единоразово
- В день рождения — массаж 60 минут и сертификат другу на часовой массаж
- За переход на Platinum — час сауны или хаммама
Пространства
Что открывается гостям клуба
Соляная пещера входит в привилегии с уровня Silver, время в хаммаме — с уровня Gold, аренда хаммама — на Platinum.
Приложение
Всё, за чем обычно звонят администратору
Запись, баллы, сертификаты и карта клуба — в одном месте, круглосуточно.
Запись за минуту
Услуга, дата и мастер — без звонка, круглосуточно. Все визиты и история в одном разделе.
Карта клуба
Уровень, кэшбэк и прогресс до следующего статуса. QR-код карты — показать на стойке.
Баллы
Возвращаются с каждого визита. Баллами можно оплатить до 30% следующего посещения.
Сертификаты
Оформить, выбрать открытку и отправить получателю в мессенджер — не выходя из приложения.
Абонементы
Пакеты визитов со скидкой. Остаток сеансов всегда виден.
Вход по лицу
Один раз по коду из СМС, дальше — Face ID или отпечаток.
Установка на iPhone · 1 минута
Приложение — прямо на экран «Домой»
В App Store приложение готовится. Пока ставится веб-версия: она работает так же, открывается с иконки на экране и без адресной строки. Смотрите, куда нажимать, — шаги идут сами, на любой можно нажать.
Enjoy Spa- Откройте app.enjoyspa.ru в SafariКнопка «Открыть» ниже — или наведите камеру iPhone на QR-код.
- Нажмите ••• справа от адреса внизуТри точки рядом с адресной строкой.
- Выберите ПоделитьсяОткроется окно с приложениями и действиями.
- Нажмите Поделиться внизу экранаКвадрат со стрелкой вверх — в середине нижней панели.
- Пролистайте вниз и нажмите На экран «Домой»Если пункта не видно — листайте список действий ниже или нажмите «Ещё».
- Нажмите Добавить вверху справа«Открыть как веб-приложение» оставьте включённым.Название можно оставить как есть — «Enjoy Spa».
- Готово — иконка на экране «Домой»Откройте её и войдите по номеру телефона. Карта клуба и баллы подтянутся сами.
С компьютера? Наведите камеру iPhone на код — откроется app.enjoyspa.ru, дальше по шагам.
Android
Через Chrome — за минуту
Откройте app.enjoyspa.ru в Chrome, нажмите меню ⋮ вверху справа и выберите «Установить приложение» или «Добавить на главный экран». Иконка Enjoy Spa появится рядом с остальными приложениями.
Открыть app.enjoyspa.ruКоротко о правилах
Баллы и статус
Баллы
- 1 балл = 1 ₽, оплатить можно до 30% визита
- Не начисляются при оплате абонементом, сертификатом и баллами
- Кэшбэк живёт 12 месяцев с последнего визита — каждый визит продлевает срок
- Приветственные 500 баллов действуют 60 дней
- Баллы не обналичиваются и не передаются
Статус
- Уровень повышается сразу, как только набрано нужное число визитов
- Статус действует 12 месяцев
- Продление ещё на год: Silver — 2 визита, Gold — 5, Platinum — 12
- Если визитов меньше — уровень снижается только на одну ступень
- Сколько осталось — видно в приложении, в карте гостя
Полные условия — в правилах программы Enjoy Privé. Уровень и баллы обновляются автоматически после каждого визита.